GetBit - это онлайн-сервис, который специализируется на обмене криптовалют. Мы стремимся обеспечить максимальное внимание каждому клиенту и сделать процесс максимально удобным и быстрым.
Время работы: круглосуточно, без выходных
Время обработки заявок: 5-15 минут
GetBit - это онлайн-сервис, который специализируется на обмене криптовалют. Мы стремимся обеспечить максимальное внимание каждому клиенту и сделать процесс максимально удобным и быстрым.
Время работы: круглосуточно, без выходных
Время обработки заявок: 5-15 минут
Данный обменник оказывает психологическое давление, в надежде запугать полицией и отжать 5% биткойнов по AML (мошенническая схема). Довожу до сведения всех клиентов: данный обменник заявляет, что информацию по AML-проверке передаёт в полицию. От обменника постоянные попытки запугать полицией. Это нормально?
В своих правилах вы можете указать даже 90% на отжатие по AML. Поинтересуйтесь у своих юристов, не является ли отжатие по AML 5% (это мошенническая схема) уголовным преступлением, как минимум — мошенничеством. Уголовное право в России привязано к ущербу, я являюсь жертвой мошенничества (попытки кражи средств).
Ещё раз: http://sadkey.com/img/getbit.exchange-scam-moshenniki.png
не надо прикрываться, что это автоответ. у вас работают реальные люди или роботы?
во-вторых, я конечно могу проверить на AML, не проблема. вот только абсолютно ВСЕ биткойны несут определённый процент нечистоты и вы это прекрасно знаете как обменник. что это означает: первые обменники принимают с радостью, вторые соглашаются принять, но берут комиссию 2-3% дополнительно, а третьи отказываются принимать. но никто не говорит: «можете создавать заявку». если я ещё раз обращусь к вам с просьбой проверить биткойны на AML и скину свой биткойн-адрес, вы опять скажете: «можете создавать заявку»? вы понимаете о чём я говорю?
AML-проверка — не проблема. В каком законе прописано отжатие у клиентов 5% по AML? Покажите мне его. В своих правилах вы можете написать что угодно, хоть 90% на отжатие. Я тоже как админ люблю создавать правила (филькины грамоты). Вы пытаетесь отжать у меня 400 USD. Может мне тоже обменником стать, чтоб у клиентов по AML деньги отжимать?
Operation ID: 1744542525109
By AndreySD ( 151.236.15.* )2025-04-14 12:105 CommentsAdd a Comment
Ещё раз: http://sadkey.com/img/getbit.exchange-scam-moshenniki.png
вас попросили проверить биткойны на AML и скинули биткойн-адрес для проверки. зачем вы в ответ сказали: «можете создавать заявку»? — ответ очевиден: чтоб отжать 400 USD.
научитесь общаться не эгалитарно-деперсонализированной речью, чтоб клиенты не домысливали, а иерархично-персонализированной речью, чтоб домыслов не было. вым было сложно сказать: «мы не делаем AML-проверку до поступления средств» — это вопрос вашей квалификации при работе с клиентами. согласитесь, вы могли легко избежать подобной ситуации.
By AndreySD2025-04-14 12:12
На вашу просьбу проверить биткойн-адрес AML-сервисом с нашей стороны был отправлен автоматический ответ, в котором предложено создать заявку — это стандартная процедура. Ни один из наших операторов не сообщал, что ваш адрес был проверен или что AML-анализ проведён. Мы не предоставляем подобных гарантий вне рамок оформленной заявки и поступления средств. Это прямая норма внутренней политики безопасности. Обращаем внимание: каждый пользователь может и должен самостоятельно проверить свой кошелёк на соответствие AML-требованиям до отправки средств. В открытом доступе существует множество инструментов для предварительной проверки, и мы всегда рекомендуем ими пользоваться заранее. Если вы неверно интерпретировали стандартный автоответ, это не является попыткой «отжать» средства. Мы работаем строго в рамках правил и без скрытых условий. Ваш отзыв мы воспринимаем как повод ещё раз уточнить регламент общения с клиентами — и да, в дальнейшем формулировки будут чётче. Впредь мы прекращаем с вами любые диалоги, от вас был запрошен кошелек отправленный на почты для совершения возврата, после чего средства к вам поступят. С уважением, Команда GetBit
By GetBit2025-04-14 01:52
Деперсонализированное «можете создавать заявку» - можно было бы заменить персонализированной речью: «мы не делаем AML-проверку до поступления средств». Обменник скамовский, умышленно вздёрнул по AML. С нас содрали по AML 400 USD фактически ни за что. Конкретно в данной ситуации обменник мог бы пойти на мировую и признать часть своей вины, просто вернув биткойны. Но нет, 400 USD отжали. И это факт!
By AndreySD2025-04-14 10:14
Администрации okchanger: не удаляйте этот пост. У обменника своя позиция, у меня своя. Как видите, данный обменник старается заслужить звание скам-обменника и право грабить клиентов по AML. Если бы мой работник создал заявки и напоролся на AML - это одно, тогда к обменнику претензий бы не было. Но мой человек заранее, ДО обмена обратился в чат обменника с просьбой поверить биткойны на AML, на что ему сказали: «можете создавать заявку». Это меняет ситуацию. Мой человек расценил данный ответ как одобрение, что биткойны прошли проверку и можно делать обмен. Обменник же настаивает, что не давал добро на обмен. Тогда пусть общественность проведëт лингвистическую экспертизу переписки на скриншоте, которая имеет прямое отношение к делу. Что касается обменника: угрожая и запугивая полицией, вы вынудили меня на ответ, а теперь предоставляете часть моей переписки, которая не имеет прямого отношения к делу, вы льëте воду, пытаетесь очернить меня. Мой человек наивный, эгалитарный, неопытный, я бы конечно дополнительно уточнил: «вы точно по AML биткойны проверили»? Часть вины есть и на обменнике: вы отбрыкиваетесь «дипломатическими» ответами, вместо того, чтоб просто вернуть всю сумму. Но нет, вы принципиально решили отжать 400 USD. Хорошо. Тогда пусть все видят, как вы работаете. Я бы на вашем месте с самого начала загасил конфликт, пойдя на уступку даже не признавая части своей вины (просто вернув биткойны). Вы показываете непрофессионализм, негибкость, бескомпромиссность, нежелание идти навстречу. За 20 лет работы я впервые сталкиваюсь с таким обменником.
By AndreySD2025-04-15 07:09
Полностью вся переписка моего человека с обменником в чате, всё остальное в имейл и телеграм - следствие, вода.
http://sadkey.com/img/getbit/1.png
http://sadkey.com/img/getbit/2.png
http://sadkey.com/img/getbit/3.png
http://sadkey.com/img/getbit/4.png
http://sadkey.com/img/getbit/5.png
Во-первых, обменник ввёл клиента в заблуждение (по факту), а во-вторых, про клиентоориентированность судя по всему в обменнике не слышали. Иногда нужно уметь делать выводы и идти клиенту на небольшие уступки, а не быть настолько чопорными.
By AndreySD2025-04-15 11:23
Жулики
Обмен trc20 на т-банк, сказали что за 180мин дойдёт, но ничего не поступило. В ответ на вопрос, где деньги, начали писать "подтвердите, что всё получили", потом "Платеж попал в обработку банком". И что я должна сообщить, когда, наконец, деньги придут.
Просто украли 3000usdt , прошло 5 часов, никаких выплат
Operation ID: 1743769546920
By Sinosovet ( 185.180.223.* )2025-04-04 06:471 CommentsAdd a Comment
Средства выплачены в полном объеме
By GetBit2025-04-14 01:53
inquiry
I did not know how to convert, thank you
By elguamraoui ( 196.75.250.* )2024-04-12 03:540 CommentsAdd a Comment
Очень долгий обмен.
Ждала полтора часа. Больше не буду пользоваться этим обменником, операторы спят!
By bibaso ( 14.1.29.* )2023-12-14 08:521 CommentsAdd a Comment
Добрый день, видим что вы оставили отзыв на всех ресурсах и мониторингах, где мы представлены.
Укажите ваш номер заявки/актуальную почту, с которой проводился обмен. С разных почт, указанной вами в отзыве не производился обмен на нашем сервисе.
Если такая ситуация действительно имела место быть, то мы обязательно разберемся, а вам дадим промокод на следующий обмен.
Ваша команда, GetBit.
By GetBit2023-12-14 11:01
Обмен
Оперативно совершили обмен, провели консультацию. Обращусь к ним следующий раз.
By VD ( 109.252.109.* )2023-11-26 07:571 CommentsAdd a Comment
Здравствуйте, VD,
Нам очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг.
Команда GetBit.
.png "Bitcoin (BTC)")
.png "Tether TRC20 (USDT)")
.png "Tether ERC20 (USDT)")
.png "Tether BEP20 (USDT)")
.png "Ethereum (ETH)")
.png "BinanceCoin BEP20 (BNB)")
.png "Ethereum BEP20 (ETH)")
.png "Dai (DAI)")
.png "Litecoin (LTC)")
.png "Solana (SOL)")
.png "Dogecoin (DOGE)")
.png "TRON (TRX)")
.png "Toncoin (TON)")
.png "Monero (XMR)")
.png "Bitcoin BEP20 (BTCB)")
No news so far.
No tweets so far.
Ещё раз: http://sadkey.com/img/getbit.exchange-scam-moshenniki.png
вас попросили проверить биткойны на AML и скинули биткойн-адрес для проверки. зачем вы в ответ сказали: «можете создавать заявку»? — ответ очевиден: чтоб отжать 400 USD.
научитесь общаться не эгалитарно-деперсонализированной речью, чтоб клиенты не домысливали, а иерархично-персонализированной речью, чтоб домыслов не было. вым было сложно сказать: «мы не делаем AML-проверку до поступления средств» — это вопрос вашей квалификации при работе с клиентами. согласитесь, вы могли легко избежать подобной ситуации.
На вашу просьбу проверить биткойн-адрес AML-сервисом с нашей стороны был отправлен автоматический ответ, в котором предложено создать заявку — это стандартная процедура. Ни один из наших операторов не сообщал, что ваш адрес был проверен или что AML-анализ проведён. Мы не предоставляем подобных гарантий вне рамок оформленной заявки и поступления средств. Это прямая норма внутренней политики безопасности. Обращаем внимание: каждый пользователь может и должен самостоятельно проверить свой кошелёк на соответствие AML-требованиям до отправки средств. В открытом доступе существует множество инструментов для предварительной проверки, и мы всегда рекомендуем ими пользоваться заранее. Если вы неверно интерпретировали стандартный автоответ, это не является попыткой «отжать» средства. Мы работаем строго в рамках правил и без скрытых условий. Ваш отзыв мы воспринимаем как повод ещё раз уточнить регламент общения с клиентами — и да, в дальнейшем формулировки будут чётче. Впредь мы прекращаем с вами любые диалоги, от вас был запрошен кошелек отправленный на почты для совершения возврата, после чего средства к вам поступят. С уважением, Команда GetBit
Деперсонализированное «можете создавать заявку» - можно было бы заменить персонализированной речью: «мы не делаем AML-проверку до поступления средств». Обменник скамовский, умышленно вздёрнул по AML. С нас содрали по AML 400 USD фактически ни за что. Конкретно в данной ситуации обменник мог бы пойти на мировую и признать часть своей вины, просто вернув биткойны. Но нет, 400 USD отжали. И это факт!
Администрации okchanger: не удаляйте этот пост. У обменника своя позиция, у меня своя. Как видите, данный обменник старается заслужить звание скам-обменника и право грабить клиентов по AML. Если бы мой работник создал заявки и напоролся на AML - это одно, тогда к обменнику претензий бы не было. Но мой человек заранее, ДО обмена обратился в чат обменника с просьбой поверить биткойны на AML, на что ему сказали: «можете создавать заявку». Это меняет ситуацию. Мой человек расценил данный ответ как одобрение, что биткойны прошли проверку и можно делать обмен. Обменник же настаивает, что не давал добро на обмен. Тогда пусть общественность проведëт лингвистическую экспертизу переписки на скриншоте, которая имеет прямое отношение к делу. Что касается обменника: угрожая и запугивая полицией, вы вынудили меня на ответ, а теперь предоставляете часть моей переписки, которая не имеет прямого отношения к делу, вы льëте воду, пытаетесь очернить меня. Мой человек наивный, эгалитарный, неопытный, я бы конечно дополнительно уточнил: «вы точно по AML биткойны проверили»? Часть вины есть и на обменнике: вы отбрыкиваетесь «дипломатическими» ответами, вместо того, чтоб просто вернуть всю сумму. Но нет, вы принципиально решили отжать 400 USD. Хорошо. Тогда пусть все видят, как вы работаете. Я бы на вашем месте с самого начала загасил конфликт, пойдя на уступку даже не признавая части своей вины (просто вернув биткойны). Вы показываете непрофессионализм, негибкость, бескомпромиссность, нежелание идти навстречу. За 20 лет работы я впервые сталкиваюсь с таким обменником.
Полностью вся переписка моего человека с обменником в чате, всё остальное в имейл и телеграм - следствие, вода.
http://sadkey.com/img/getbit/1.png
http://sadkey.com/img/getbit/2.png
http://sadkey.com/img/getbit/3.png
http://sadkey.com/img/getbit/4.png
http://sadkey.com/img/getbit/5.png
Во-первых, обменник ввёл клиента в заблуждение (по факту), а во-вторых, про клиентоориентированность судя по всему в обменнике не слышали. Иногда нужно уметь делать выводы и идти клиенту на небольшие уступки, а не быть настолько чопорными.